Низкое железо, высокий ферритин у бабушки

[patatina]

Здравствуйте, моей бабушке 83 года, болела раньше очень редко, за последние 2 месяца уже второй раз кашель, анализ на ковид был отрицательный. Это было в октябре, кашель был 3 недели, а сейчас признаки орви, слабость
Бабушка привита 2мя дозами спутника (вторую дозу получила в июне)
Не курит, алко не употребляет, пьёт кофе 2-3 раза в день (растворимый и капсульный)

Тромбоциты в течение жизни всегда были на нижней границе нормы
Из лекарств принимает от давления и капли в глаза от глаукомы

Последняя неделя - слабость, потеря аппетита (кое что ест, но мало), учащенный пульс, было 2 эпизода скачка давления и при этом озноб и трясло. Температура при этом норма. Сатурация 98.

Вчера утром сходили с ней сдать анализ. Пожалуйста, подскажите, каковы наши дальнейшие действия, к какому врачу идти. Бабушка категорически отказывается идти в поликлинику - опасается скопления людей.

Возможно ли это, что был ковид? Хотелось бы определить дальнейшую тактику, я бы вызвала врача на дом. Или может какие доп обследования? Заранее спасибо