Мононуклеоз под вопросом

[NatashaK]

Добрый вечер
У дочери моей подруги (20 лет) подозревают мононуклеоз. Болеет с 1 декабря, в больнице третий день, только сегодня взяли анализы, результат будет через неделю, и то анализы брать не хотели. Городская больница лор отделение брать отказалась, положили в районную больницу в инфекцию, врачи ничего не говорят, подходят очень редко, отселили в отдельное крыло инфекции.
Сейчас колют: цефотаксим, преднизолон, глюкоза, ацикловир.
Только после капельниц становится чуть легче, появляется голос. Потом снова, тяжело говорить, прожилки на горле, которые не похоже на ангину.
Температура 38,5, ковид отрицательный. Отек шеи до ушей, отек внутри с большим количеством гноя под пленкой, не снимается.
Подскажите, какие анализы нужно сдать, что требовать, так как только сегодня на третий день взяли первые анализы, колют наугад. Что посоветуете, пожалуйста помогите. Может какие-то лекарства или не верный диагноз, что-то сдать платно?