пациент-должник

[Foxa]

Коллеги, возник такой вопрос: через какие органы взыскивать долги с пациентов, которым оказаны медицинские услуги, но которые их не оплатили в полностью или частично? Договор на оказание платных медицинских услуг подписан, но без указания паспортных данных пациента (имеется ФИО и адрес). Телефонные просьбы оплатить лечение игнорируются.
Куда обращаться: писать заявление в милицию или в суд?
Заранее спасибо.

[Foxa]

Пояснение: при оплате пациенту на руки выдается распечатка сделанных работ и кассовый чек. Если у пациента с собой не хватает денег, он оплачивает часть, на эту сумму выбивается чек, прикрепляется к распечатке, в которой указана внесенная сумма, пациент расписывается в распечатке. Она и чек остаются в карте до полной оплаты долга по этому счету. Долг выплачивается - выбивается чек, прикрепляется к распечатке и все это выдается пациенту.
То есть доказать, что работа не была оплачена, клиника может.

[Aminazinka]

Доказать, что счет оплачен не полностью клиника может, но обращение в суд со стороны клиники может быть чревато разглашением тайны обращения за медицинской помощью...

[Ollar]

Сообщение от Aminazinka

Доказать, что счет оплачен не полностью клиника может, но обращение в суд со стороны клиники может быть чревато разглашением тайны обращения за медицинской помощью...

Право на судебную защиту никто не отменял.
Сначала направляем должнику письменную претензию (заказным письмом с уведомлением), потом в суд требуем долг, проценты и судебные расходы (госпошлина, услуги адвокат). В претензии "пригрозить" обратиться в суд, указать проценты и судебные расходы.

[Aminazinka]

И получить встречный иск в аккурат на угрожаемую сумму, так как

Статья 61. Врачебная тайна

Информация о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья гражданина, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Гражданину должна быть подтверждена гарантия конфиденциальности передаваемых им сведений.
Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении профессиональных, служебных и иных обязанностей, кроме случаев, установленных частями третьей и четвертой настоящей статьи.

Требовать закрытого слушания, насколько я понимаю, оснований нет, процесс гражданский.

[Dr.]

A v Rossii razve ne prinato otrezat dolgnikam palci?

[Aminazinka]

А ето малозаконный способ получения задолженности.

[Eritema]

А вот если помимо распечатки и кассового чека есть ещё и договор об оказании платных услуг, в котором прописана возможность мед.организации обратиться в суд в случае неисполнения заказчиком своих обязательств, и этот договор подписан обеими сторонами-есть возможность обратиться в суд без риска вообще каких-либо последствий.

[Eritema]

Сообщение от Aminazinka

А ето малозаконный способ получения задолженности.

Зато достаточно эффективный

[Aminazinka]

Ну вообще в качестве профилактики таких ситуаций я вижу как минимум два выхода:
1. Не оказывать плановую медицинскую помощь (а платно у нас только такая оказывается) до полного внесения суммы в кассу. То есть начинать лечить только по предъявлении чека на всю сумма.
2. Брать у пациента подписку о том, что он разрешает разгласить сведения, составляющие врачебную тайну, о факте обращения его в конкретное учреждения в целях "соблюдения положений данного договора при обращении в суд" или чего-то подобного (формулировку надо бы отточить).
А еще можно притянуть какое-то кредитное агенство, если у пациента "прямо щаз" денег нету. Пусть заключает кредитный договор с третьей стороной, которая клинике сразу все оплатит. А потом получать свое с пациента будет уже третья сторона.
Почему кредитный вариант не получил широкого распространения, я вообще не понимаю.

[KMN]

Сообщение от Dr.

A v Rossii razve ne prinato otrezat dolgnikam palci?

Судя по специальности топикстартера, речь идет о более гуманном методе - выбивании зубов. Аннулирование ранее выполненной услуги.

[DumDum]

Сообщение от Aminazinka

Информация о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья гражданина, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Гражданину должна быть подтверждена гарантия конфиденциальности передаваемых им сведений.

В первоначальном иске, имхо, можно не указывать диагноз пациента. Если потребуется уточнение, судебная инстанция в установленном порядке все равно сделает соответствующий запрос. Тогда "передача сведений" будет носить вполне законный характер

Сообщение от Foxa

Куда обращаться: писать заявление в милицию или в суд?

Большая сумма-то?

[Foxa]

Чтобы выбить, надо сначала поймать.

[Foxa]

Сообщение от DumDum

В первоначальном иске, имхо, можно не указывать диагноз пациента. Если потребуется уточнение, судебная инстанция в установленном порядке все равно сделает соответствующий запрос. Тогда "передача сведений" будет носить вполне законный характер

Это не так. Сам факт обращения за медицинской помощью является медицинской тайной.

Большая сумма-то?

Это не принципиально.

[Aminazinka]

Сообщение от DumDum

В первоначальном иске, имхо, можно не указывать диагноз пациента. Если потребуется уточнение, судебная инстанция в установленном порядке все равно сделает соответствующий запрос. Тогда "передача сведений" будет носить вполне законный характер

Прочитайте внимательно. Факт обращения за медицинской помощью сам по себе тайна. А его-то клиника и разгласит обращением в суд.