врачебная ошибка? куда жаловаться?

[birdirishka]

собственно два вопроса указаны в теме! помогите разобраться имела ли место врачебная ошибка или оказание помощи в неполном объеме (недостаточное обследование)? и куда имеет смысл писать жалобы если это так.

10 октября мой дед(66 лет) попал в больницу по скорой с жалобами на высокую темепературу 39,5 и боль в бедре- нога покраснела и опухла! в больнице его осмотрел невролог и травматолог, сделан рентген костей таза (без костно-травматологических изменений) клинический анализ крови (HB 116x10^12, Le 14,4x10^9, Эр 3,97, П-2, С-76, Лимф-14, М-8, СОЭ-10, сахар 12 - вроде так сложно разобрать почерк). В госпитализации отказали диагноз - артрит тазобедренного сустава, обострений! рекомендовано лечение у хирурга по месту жительства, Тексамен 1,0 в\м

Неделю наблюдался у Хирурга- кололи Мильгаму и кетонал - температура держалась на отметках 38,5-39,5 - принимал жаропонижающее! через неделю боли стали совсем невыносимыми. снова вызвали скорую - отвезли в другую больницу- там сделали томограмму - диагностировали флегмону мягких тканей! плюс сахар 22 и приступ стенокардии- там же был поставлен диагноз энцефалопатия (дед к тому моменту очень невнятно говорил, иногда бредил - хотя раньше никогда ничего подобного не наблюдалось) Оттуда в машине скорой отправлен в третью больницу, так как септического отделения в предыдущей не было- там сделали узи тазобедренного сустава - подтвердили флегмону- срочно прооперировали! через три дня дедушка скончался не приходя в сознание - как нам сказали не выдержало сердце. диагноз окончательный флегмона мягких тканей, генерализованная анаэробная инфекция, сепсис.

в результате у меня претензия к первой больнице и конкретному врачу, который 1- поставил неверный диагноз 2 -не сделал узи или томограмму на которой была бы видна флегмона. Права ли я в своих подозрениях? должен ли был врач в приемном сделать узи или томографию? есть же какие-то протоколы наверное? или врач все сделал правильно? и кому я могу пожаловаться на врача и/или больницу? сразу оговорюсь в суд подавать не хочу- лечили его почти бесплатно- одно лекарство докупали только не те деньги чтоб отсуживать - моральный вред - его не компенсируешь деньгами. хочу чтоб разобрали случай - и если врач допустил ошибку, то возможно в следующий раз будет внимательнее! ну в общем донести до сведения! сразу оговорюсь - что в больницу жалобу писала сразу после операции - ответа не дождалась.

[BBC]

Ответ на первый вопрос невозможен без экспертизы медицинской документации, мы не видели пациента.
Инициировать эту процедуру может только суд. Так что другого пути нет.

[birdirishka]

ну я догадалась, что вряд ли заочно можно точно все определить! просто делаю сама себе скидку на то что все-таки дед умер - и могу быть необъективной.

а объясните тогда процедуру - мне подавать в суд? или писать заявление в прокуратуру? в суд в какой? если мне не нужно возмещение финансовое то с каким вопросом обращаться собственно в суд? а жалоба в комитет здравохранения или в страховую компанию не приведет к разбору полетов так сказать? просто хочу чтоб разобрались и если врач накосячил- так может больше никого не угробит. или обратиться в суд с просьбой назначить экспертизу? не понимаю... на юристов тратиться не вижу смысла- потому как вряд ли это как-то компенсируется материально впостледствии...

[Anton Verbine]

А Вы с главврачом больницы беседовали? Может, если не уверены что хотите начинать с юриста, начать с беседы с главврачом- может, точнее разберетесь с тем, чего бы Вам хотелось...

[marina44]

Обратитесь в страховую медицинскую организацию, будет проведена медицинская экспертиза, экспертами специалистами СМО. Результаты экспертизы будут доведены до мед. учреждения, при наличии дефектов в оказании мед. помощи к ЛПУ будут применены штрафные санкции

[birdirishka]

О спасибо! буду в страховую обращаться! с главврачом не разговаривала- оставила сообщение на горячей линии - ответа не былО! отправило письмо - та же история! звонила в приемный покой - в итоге дали только телефон начмеда - он посоветовал собственно обратиться на горячую линию или официально прислать письмо...