Помогите с подбором очков!

[lipisinka]

Ситуация следующая.
Ребёнку полтора года, под вопросом абиотрофия сетчатки (болезнь Штадгардта), нистагм, астигматизм.
Врач выписала рецепт очков на постоянное ношение с "янтарным" фильтром и светозащитой 60-80%.
Мы линзы по рецепту заказали. При оформлении заказа я уточнила про защиту от УФ-излучения, сказали, что она должна быть 99-100%, но в бланке заказа это не отмечено.
И вот мы забрали наши очки. Я попросила при мне проверить % защиты от света и УФ-излучения. Результаты таковы: светозащита - 80%, защита от УФ-излучений - 80%. На мои возражения, что Уф-защита должна быть 100%, мне ответили, что это нормальный показатель и что 100% она не должна быть.
Подскажите пожалуйста, кто прав?
В рецепте процент УФ защиты не указан, врач устно оговорилась, что бы она была обязательно. Но % тоже не сказала. Я этому значения не предала, так как не могла предположить что это важно.

Помогите разобраться! Спасибо!

[AmuRRR]

Представляется вероятным,что именно Вы должны были донести до Оптики требование изготовить очки со 100% защитой от ультрафиолета.
Какие либо нормативные документы, обязывающие врача вносить информацию об УФ защите в рецепт мне не известны.
К Оптике претензий не должно быть однозначно.

[innereye]

Оптика не знает вашего диагноза. Мастер делает то, что видит в бланке заказа.
Вы сами пишете, что в бланке заказа про УФ-защиту ничего не было сказано. Вот и ответ на ваш вопрос.

[lipisinka]

Сообщение от AmuRRR

Представляется вероятным,что именно Вы должны были донести до Оптики требование изготовить очки со 100% защитой от ультрафиолета.
Какие либо нормативные документы, обязывающие врача вносить информацию об УФ защите в рецепт мне не известны.
К Оптике претензий не должно быть однозначно.

Я как-раз и обратила внимание при заказе на то, что нам нужна 100% защита от УФ-излучений. На что мастер в оптике меня заверил, что все солнцезащитные очки идут со 100% защитой. Для наглядности мне продемонстрировали обычные солнцезащитные очки с витрины на спектофотометре, что у них у всех защита УФ 99-100%. На этом я собственно и успокоилась.
Моя оплошность в том, что я не проконтролировала этот момент в бланке заказа. Было бы это указано на бумаге, было бы с кого спрашивать.
С вашего ответа я поняла, что нет нормативных документов, обязывающих врача вносить эту информацию в рецепт. А есть ли нормативка, которая контролирует этот момент при изготовлении солнцезащитных очков. Ведь всем известно, что очки должны содержать 100% защиту от УФ. Или это такое устное правило?

[lipisinka]

Сообщение от innereye

Оптика не знает вашего диагноза. Мастер делает то, что видит в бланке заказа.
Вы сами пишете, что в бланке заказа про УФ-защиту ничего не было сказано. Вот и ответ на ваш вопрос.

Да, моя вина в том, что я упустила этот момент в бланке заказа , но меня заверил сам мастер, который делал наши линзы, что защита от УФ должна быть 100%. И наш диагноз я оговаривала при заказе
Получается, я не имею права требовать переделать наши линзы?
Вернее, доделать их можно, но уже за доп.плату?

[rina_salsa]

Вам заказывали для очков готовые линзы по прайсу или красил мастер?

[AmurR]

Сообщение от lipisinka

...................... Ведь всем известно, что очки должны содержать 100% защиту от УФ. Или это такое устное правило?

Нет такого правила, уж извините

[lipisinka]

Сообщение от rina_salsa

Вам заказывали для очков готовые линзы по прайсу или красил мастер?

красил мастер.

[rina_salsa]

Если линзы красит мастер, а не заказываете по прайсу, то 100% гарантии какого -либо эффекта не будет. Это не промышленное производство. Если в прайсе написано - 100% или 80% защита готовой линзы - так примерно и будет (может +/- пара процентов).
Мастер может пообещать, но технически может не получится.