#1
|
|||
|
|||
Границы врачебной тайны
Позавчера позвонил мне некто неизвестный, представился помощником врача Т. и, называя меня по имени и отчеству, стал спрашивать, принимаю ли я назначенные доктором лекарства А и Б. На просьбу представиться опять повторил, что он "помощник" моего доктора. Вспомнив, как доктор увещевала меня купить эти довольно дорогие лекарства в определённой аптеке, что на рецепте обозначена схема проезда, 3% скидка и ваще 20 бесплатных таблеток типа бонуса, я поняла, с кем беседую. На прямой вопрос, является ли "помощник" представителем фармацевтической фирмы, куда мне был выдан рецепт, получила утвердительный ответ. Дело в том, что я НЕ купила у них эти лекарства. Вот и поинтересовались, почему.
Думаю, что доктор Т., кроме сговора с аптекой (или как это называется?) нарушила врачебную тайну, сообщив мои ФИО, телефон и названия назначенных лекарств работнику аптеки. Я возмущена ситуацией. Лекарства покупаю с большой скидкой в другом месте. Скажите пожалуйста, я правильно понимаю, что нарушены мои права на сохранение тайны обращения к врачу? Или медпредставители аптек ещё до обращения пациенов в аптеку с рецептом уже имеют право получить информацию от врача? Не исключаю такую "заботу" о болящих. Хочу сначала пожаловаться главврачу, но не могу чётко сформулировать суть претензий, одни эмоции. Даже имени не знаю, кто звонил. Только рецепты и есть. Буду признательна за анализ ситуации с позиций права и совет, имеет ли смысл жаловаться, как и кому. |
#2
|
||||
|
||||
Правильно понимаете. Жалобу формулируете в виде изложения обстоятельств Вашей беседы по телефону. Предваряете описанием Вашего визита к врачу и выданного рецептурного бланка. Заканчиваете приведением положения о врачебной тайне со ссылкой на нормативные акты вот отсюда, полностью цитировать статью Вам не надо, надо написать "считаю, что имело место разглашение сведений, составляющих врачебную тайну в соответствии со ст.... Основ, персональных данных, защита которых оговорена ст. Закона" и так далее.
Лучше не затягивать с этим делом, потому что потом детали забудутся.
__________________
Lead, follow, or get out of the way. — Thomas Paine |
#3
|
|||
|
|||
Жаль, что разговор к исковому заявлению в суд приложить не получится - дело легко выигрывается. Нарушение 61-й статьи ОЗОЗ однозначно.
Но так как всё на словах - никаких мер приняте ни к кому не будет. Нечистоплотно доктор работает. |
#4
|
||||
|
||||
Если по жалобе не будет принято мер - можно пойти жаловаться выше, в том числе на любой стадии в суд. Факт звонка легко проверяется, сведения из телефонной компании никто не отменял, не забывайте, что все соединения фиксируются. при необходимости собеседник легко отыщется.
Рецепт с картинками на руках у пациентки имеется - отличное доказательство за подписью врача и его печатью. Кстати, оригинал рецепта никому отдавать не надо, если попросят - предоставить ксерокопию.
__________________
Lead, follow, or get out of the way. — Thomas Paine |
#5
|
||||
|
||||
Цитата:
А вот проверить рецептик не помешает... |
#6
|
|||
|
|||
Если не секрет, рецепт на какой препарат? Хотелось бы понять, это лекарство или БАД.. Ну и фирму, которая такими методами работает.
|
#7
|
||||
|
||||
Цитата:
"Дорогая, почему ты сегодня разговаривала по телефону всего полчаса?" - "Да тут номером ошиблись"... Разговор длиннее минуты на выяснение, что человек не туда попал, уже не тянет. Кроме того, у нас имеется слово добропорядочного гражданина в гражданском процессе против слова гипотетического ответчика. Это ответчику придется доказывать, что ничего такого не было, а на телефон обычному человеку позвонил ругачий автоинформатор и втирал мозги 10 минут (содержание разговора тянет примерно на разговор 5-7-10 минутной длительности). Думается, опровергнуть факт длинного звонка вкупе с рецептом и препаратом в конкретной аптеке можно - но сложно. Особенно если проверить наличие связи автора рецепта с конкретной фирмой, сотрудником которой представился собеседник.
__________________
Lead, follow, or get out of the way. — Thomas Paine |
|
#8
|
||||
|
||||
Цитата:
Подобную ахинею я выслушиваю по сто раз на дню по разным делам, и, поверьте на слово, доказать обратное-более исключение, чем правило....В общем, вариантов море...Я не пессимист, но ИМХО, гораздо продуктивнее и определеннее дискуссия получится только в случае сделанной распечатки, установления владельца телефона и установления принадлежности препаратов в рецепте к лекарствам или БАДам определенной фирмы.... |
#9
|
||||
|
||||
Ну во всяком случае есть где и за что побороться на мой взгляд.
Всякие хитрые штуки типа "а кто из сотрудников аптеки общался с гражданкой? а каким образом был записан ее телефон? а как она вообще выглядит?" в качестве вариаций на тему и прочая гимнастика ума. Но начать безусловно надо с жалобы руководителю учреждения. Вполне может быть, что этого хватит. Не знаю где как, а у нас орган управления здравоохранением (это следующая инстанция после главврача) достаточно болезненно реагирует на любой намек наличия сговора между врачом и некой конторой, которая жаждет пациентских денег.
__________________
Lead, follow, or get out of the way. — Thomas Paine |
#10
|
|||
|
|||
Благодарю специалистов за помощь в осмыслении ситуации.
Антон Владимирович, в рецепте 3 лекарственных препарата, а не БАДа. Рецепт выписан врачом МУЗ ГО г.Икс "Городская поликлиника № Игрек". Аптечный пункт частный. Если интересна полная инфа, то только в личку. Сажусь сочинять жалобу. |
#11
|
||||
|
||||
Цитата:
|
#12
|
|||
|
|||
Цитата:
А вот организаторов этой акции наказать можно. Поэтому интересны названия препаратов, по которой мы поймем, что это за точнее фирма-производитель, которая таким образом работает. Такие приемы со стороны фармфирм (мониторинг назначений) рассматриваются как грубое нарушение этики и если об этом узнают в узких кругах, то такую фирму могут наказать очень здорово. Но вы этого сделать сами не сможете. |
#13
|
|||
|
|||
Цитата:
Цитата:
Ещё раз подчёркиваю, если в "узких кругах" ещё остался интерес к полной инфе, это возможно в личном сообщении. Указать на открытом форуме город, № поликлиники, ФИО доктора, название ООО аптеки могу только Я, но не мой псевдоним Selectio. А мне здесь представляться не хочется. Ладно, пора жалобу дописывать. |
#14
|
|||
|
|||
Цитата:
Цитата:
|
#15
|
|||
|
|||
Жалоба
Вот что сочинила, сейчас пойду на почту отправлять.
Ежели что надо подправить, пожалуйста, подскажите. Цитата:
|