Аптека не выдает льготные лекарства

[LanaT]

Добрый день. Я диабетик и получаю лекарства по региональной льготе. Помимо инсулина, нам положены так же тест-полоски для определения уровня сахара в крови. Месяц назад мой рецепт на тест-полоски был зарегистрирован аптекой для отсроченного обслуживания, т.к. полосок в наличии не было. Рецепт мой действителен месяц и уже просрочен. По закону аптека обязана была предоставить мне лекарство (в данном случае тест-полоски) в течении 10 дней, однако этого сделано не было. И, опять же, по закону (ПРИКАЗ
от 14 декабря 2005 г. N 785 О ПОРЯДКЕ ОТПУСКА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ), если рецепт находится на отсроченном обслуживании, переписывать его у врача я не должна. Подскажите пожалуйста, что делать в таких случаях? Собираюсь написать заказное письмо с уведомлением на имя заведующей аптеки. Не могли бы вы мне подсказать форму заявления? Что именно писать?

[Aminazinka]

А о чем Вы собрались писать? И где в указанном приказе Вы нашли то, на что ссылаетесь (про 10 дней и переписывание)?

[LanaT]

Вот это про переписывание рецепта с истекшим сроком годности:
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ
от 14 декабря 2005 г. N 785

О ПОРЯДКЕ ОТПУСКА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ

(в ред. Приказов Минздравсоцразвития РФ от 24.04.2006 N 302,
от 13.10.2006 N 703, от 12.02.2007 N 109, от 12.02.2007 N 110)


"2.4. Аптечным учреждениям (организациям) запрещается отпускать лекарственные средства по рецептам с истекшим сроком действия, за исключением лекарственных средств по рецептам, срок действия которых истек в период нахождения рецептов на отсроченном обслуживании."

А вот про то, что аптека обязана выдать лекарство в течении 10 дней:
"На основании Приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 29.12.2004 № 328 в случае временного отсутствия лекарственных средств, необходимых гражданину, аптечное учреждение обязано предоставить лекарственное средство в течении 10 дней с момента обращения"

Хочу написать заявление на имя заведующей аптеки, чтобы на основании данных приказов мне выдали тест-полоски.

[Aminazinka]

Так а при чем тут лекарства? Тест-полоски это не лекарства, а средства медицинского назначения.
Кроме того, из пункта 2.4. не следует, что аптека Вам что-то должна, или наоборот, что Вы ей ничего не должны.
Ну и, наконец, а почему Вы решили, что сейчас тест-полоски есть?

[LanaT]

Тест-полоски, так же как и инсулин, положены мне по закону. Из приказа следует, что аптека обязана в течении 10 дней с момента обращения мне их предоставить. Полосок в данный момент нет. И нет их постоянно. Точно так же бывают перебои с инсулинами. Разве меня это должно волновать? Мне гораздо важнее мое здоровье и я хочу получать то, что мне положено по закону. В чем именно я не права?

"Кроме того, из пункта 2.4. не следует, что аптека Вам что-то должна, или наоборот, что Вы ей ничего не должны." - из этого пункта следует, что я не обязана бежать снова к врачу и переписывать просроченный рецепт.

[Aminazinka]

Повторяю.
Тест-полоски это не лекарства, а средства медицинского назначения.
Правила отпуска лекарственных средств на средства медицинского назначения, исходя из текста приведенного Вами приказа (это не закон, это приказ), не распространяются. Во всяком случае в тексте приказа нигде не сказано, что такая экстраполяция возможна.
Вы не обязаны "бежать и переписывать". Аптека тоже не обязана. Аптека имеет право, если сочтет возможным, выдать Вам лекарство (не средство медицинского назначения) по рецепту, срок действия которого кончился в период его пребывания на отсроченном обслуживании.
И что?

[LanaT]

То есть, иначе говоря, получается, что аптека не обязана выдавать мне средства медицинского назначения? Если будут - дадут, не будут - не дадут. Так что ли?

И что значит "если сочтет возможным"? Допустим, речь идет не о тест-полосках, а о лекарствах. То есть, как она захочет так и будет? Зачем тогда приказ этот нужен? Это же прямое его нарушение будет, если они меня пошлют переписывать рецепт, который у них на обслуживании стоит...(если что, речь идет не о какой-нибудь коммерческой аптеке, а о льготном отделе)

[Aminazinka]

Допускать, что речь идет не о тест-полосках, а о лекарствах, Вы, конечно, можете.
Только в случае с лекарствами, как раз, будет действовать упомянутый приказ. А в случае со средствами медицинского назначения - как раз нет. Допускаете Вы это или нет - не имеет значения.
Если хочется покачать права в аптеке без существенного результата - запретить, конечно, никто не может. Только мне почему-то кажется, что Вам куда важнее получить тест-полоски. А этой цели Ваши нынешние намерения мало соответствуют. По крайней мере в том виде, в которым Вы их в этой теме описали.
Вы не ответили, тест-полоски-то в аптеке появились или нет?

[LanaT]

Не нужно, пожалуйста, цепляться к словам. Я задаю вполне конкретные вопросы - Вы ответили на часть из них, спасибо.
Про тест-полоски я ответила выше, что их в аптеке нет и нет их там уже около года.
И что значит "покачать права"? И какие такие у меня намерения? Я хочу получить то, что мне причитается по закону, в чем я не права, скажите мне? Я обратилась с вопросом что можно сделать в конкретной ситуации и сделать это хочу в рамках закона, а не прийти в аптеку и орать, чтобы мне выдали эти чёртовы полоски. Я не могу каждый раз платит по 900 рублей за упаковку. Я понимаю, что Вы далеки от диабета и Вас это мало волнует, и я не прошу вникать во все это, я просто хочу получить квалифицированный совет.

[Aminazinka]

Вы ничего не понимаете из того, что я Вам написала. Вы просто хотите, чтобы было по-Вашему.
Ну воля Ваша. Вы неверно понимаете норму права и ничего таким способом не добьетесь. От Ваших писем в аптеку тест-полоски у Вас не появятся.

[Dr. Vadim]

Если бы Вашего собеседника не волновала заявленная Вами проблема, он (она, в данном случае) бы с Вами не общался, не так ли? Да и вообще, как Вы считаете, почему практикующие врачи, имеющие массу проблем на работе и не исключено, что вне работы, приходят домой, заходят на этот форум и консультируют?..
Вам были даны абсолютно адекватные ответы. Под каждым ответом как модератор раздела я готов подписаться сам.
Провокационный тон, выбранный Вами, мешает Вам сосредоточиться на ответах. Причиной выбора провокационного тона, в свою очередь, явился, как мне кажется, не удовлетворяющий Вас ответ. Но здесь мы уже помочь не можем...
Сама консультация по применению норм права к Вашей ситуации была исчерпывающей.