Травма в стационаре и ненадлежащее оказание мед помощи. Что делать?

[YuliaDima]

Свекровь в день поступления в стационар сломала руку, подскользнувшись на мокром полу. Гипс наложили а кости на место не вправили, рука срастается неправильно и будет ограничена в подвижности. Подскажите как правильно составить обращение, и куда его подать, чтобы получить компенсацию и наказать виновных?
заранее благодарю . с уважением Юлия

[Eritema]

Сообщение от YuliaDima

Свекровь в день поступления в стационар сломала руку, подскользнувшись на мокром полу. Гипс наложили а кости на место не вправили, рука срастается неправильно и будет ограничена в подвижности. Подскажите как правильно составить обращение, и куда его подать, чтобы получить компенсацию и наказать виновных?
заранее благодарю . с уважением Юлия

Правильно составить документ может юрист, имеющий на руках необходимые документы, либо Вы сами, но в этом случае подсказать , как правильно, не представляется возможным ибо нет никаких данных. Возможные пути:
1. Прийти с заявлением к главному врачу и по взаимной договоренности урегулировать вопрос на досудебном этапе.
2. Подача искового заявления непосредственно в суд.
3. Обращение в прокуратуру.