Платное ли лечение в данном случае?

[Nataly439]

Здравствуйте!
Сын накануне 18-летия лечил зубы в детской поликлинике. Пломбы были поставлены платные со сроком гарантии полгода. Через неделю-полторы 1 пломба выпала, на этот момент сыну исполнилось 18 лет.
Вопрос: при обращении в детскую поликлинику мы должны оплачивать стоимость работы и материала?

[Dik78]

Сообщение от Nataly439

Здравствуйте!
Сын накануне 18-летия лечил зубы в детской поликлинике. Пломбы были поставлены платные со сроком гарантии полгода. Через неделю-полторы 1 пломба выпала, на этот момент сыну исполнилось 18 лет.
Вопрос: при обращении в детскую поликлинику мы должны оплачивать стоимость работы и материала?

Что сделано - то сделано.
Теперь "пломба выпала", иные правовые последствия.
Есть какой-либо документ, подтверждающий оказание платной услуги (договор, запись в мед. книжке, чек об оплате услуг)?

Где указана гарантия полгода?

Если документ есть, и в нем прописана гарантия - идите к исполнителю платной медицинской услуги (т.е. в поликлинику) и требуйте безвозмездного устранения недостатка.

Откажут - тема отдельного разговора.

[AmuRRR]

Сообщение от Nataly439

Здравствуйте!
............... лечил зубы в детской поликлинике. Пломбы были поставлены платные со сроком гарантии полгода. Через неделю-полторы 1 пломба выпала, на этот момент сыну исполнилось 18 лет............?

Возраст в данном случае не имеет значения.

[Foxa]

Лучше требуйте вернуть деньги и ищите врача, пломбы которого не выпадают через неделю.

[Nataly439]

Есть договор на оказание платной медицинской услуги, где указана общая сумма лечения без указания количества и месторасположения запломбированных зубов (их было 6). Просто когда я позвонила в поликлинику и спросила врача, что нам делать, она не отказала в лечении, назначила время и как-то напоследок сказала:" Вы идёте как платные." и положила трубку. Я не поняла, что она имела ввиду этой фразой, но хотелось бы знать свои права. Теперь всё ясно. Спасибо за ответы.

[Dik78]

Сообщение от Foxa

Лучше требуйте вернуть деньги и ищите врача, пломбы которого не выпадают через неделю.

Дополню:
Закон РФ "О защите прав потребителей".
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Поэтому если потребитель пожелает вернуть деньги, это требование будет озвучено так: соответствующее уменьшение цены выполненной работы (оказанной услуги) - исходя из цены работ с учетом стоимости материалов по установке выпавшей пломбы.

Увы, это не купля-продажа, где:
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы . По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

И вообще, что за пломба такая, что выпала через неделю

[AmuRRR]

[quote=Nataly439;791848]................Просто когда я позвонила в поликлинику и спросила врача, что нам делать, она не отказала в лечении, назначила время и как-то напоследок сказала:" Вы идёте как платные." и положила трубку. Я не поняла, что она имела ввиду этой фразой, ............QUOTE]

Скорее всего, она и имела в виду то, чтобы вы не смущались тем обстоятельством, что вам уже 18