Не слышит ухо после орви

[Fktrctq]

Женщина, 74 лет.
Переболела вирусным заболеванием, болела голова, были гнойные выделения из носа/горла, слабость. Лор назначил аугментин в таблетках. Улучшение после антибиотиков было, но совсем пропал слух в правом ухе. До болезни это ухо слышало хуже левоно, но всетаки слышало. А после орви перестало слышать совсем.
Назначили тепло на ухо и борный спирт.
Как восстановить слух хотябы частично?
Доктор попался немногословный и раздражённый, поговорить с ним о моей проблеме с ухом не удалось. Написал что-то неразборчивое в карточке, сказал греть ухо и всё.
Фото написанного текста прилагаю, может кто из вас разберёт что там написано?

[Fktrctq]

Добавлю рентгеновский снимок.