#1
|
|||
|
|||
Аптека. Кто виноват ?
Здравствуйте. Получила рецепт на Велаксин 75мг по форме 107-у.
Сделала ПРЕДЗАКАЗ через интернет. Заказала таблетки велаксин 75мг. На следующий день пошла выкупать их в аптеку. Фармацевт посмотрел мой рецепт, указал на обратной стороне что я купила 28 таблеток, я оплатила заказ и довольная ушла домой. Дома глянув рецепт я ужаснулись. Оказалось что мне надо было купить капсулы (указано в рецепте), а я купила таблетки... Я знать не знала, что у препарата есть разная форма выпуска (знала только о различиях в дозировке). Фармацевт мне не слово про это не сказал. Разговор с заведующей о замене / возврате препарата из-за вины фармацевта не дал результатов. Она сказала фармацевт не обязан продавать точно такую же форму лекартсва и даже точно такую же дозировку как указано в рецепте. Но интернет и закон говорит мне об обратном ... Кто прав ? Я только начинаю пить велаксин и прочитав отзывы поняла, что таблетки несколько хуже и неудобные в приеме. Очень сильно расстроилась. 1100 руб для меня не малые деньги ( Как быть ? Кто несёт ответственность? Ведь в интернете я могу натыкать в корзину что угодно и в любом количестве. Разве фармацевт не обязан проверять это все ? |