Здравствуйте. Подскажите, как именно и на чье имя можно оформить жалобу на врача стационарного отделения?
Ситуация такая. Позавчера утром я оступаюсь и падаю затылком в стену, ненадолго теряю сознание. В течение часа становится плохо - дискоординация, головокружение, тошнота, шум в ушах, точки перед глазами, слабость, головная боль, плохо соображаю. Приезжает скорая помощь, выполняю пальце-носовую пробу, замеряют давление, увозят в НИИ Джанелидзе. В приемной врач со мной только поговорил, никаких проб, проверок рефлексов, заглядываний в глаза, только беседа с описанием случившегося. Взяли кровь, сделали УЗИ брюшной полости (я беременна, 24 недели), хотя я неоднократно уточняла, что ударилась с высоты роста только затылком. Больше никаких исследований и осмотров. Через два часа меня отправили в отделение нейрохирургии. Час в непроветриваемой палате, обход. Вопрос заведующего "что случилось?", никакого осмотра, какой-то человек представился лечащим врачом. Сказали, что надо понаблюдать и сделать мрт. Сделала глупость, осталась. Выпросила платную палату (в компании с лежачей старушкой), не спала весь лен и всю ночь до пяти утра, то ходила за санитаркой для бабушки, то слушала храп и жалобы. Состояние не изменяется. Врач не пришел ни разу. Наутро проснулась от вопроса заведующего о самочувствии, честно сказала, ч о ночь не спала и не понимаю. Сказал, что без мрт не выпишет. До обеда никто ко мне не заходит, потом меня отвели на мрт, от шумовой нагрузки мне стало совсем худо. Еще два часа ждала обещанной выписки, чтобы уехать домой и хоть немного поспать. Выписку делал не тот врач, который назвался лечащим, осмотр не проводился. Написала отказ от госпитализации,уехала домой.
Сейчас утро, я, наконец, поспала, мне лучше и я даже могу читать. И что мы видим в эпикризе?
В эпикризе мы видим, что записаны далеко не все жалобы, часть даже наоборот ("дискоординсция: нет"), указаны результаты осмотров, которыми даже не пахло (чдд, слизистые оболочки, "стул нормальный", хотя его не было два дня), результаты проверок рефлексов (их не проверяли), т.е. весь эпикриз написан, что называется, от фонаря, без указания всех жалоб и без какого бы то ни было участия врачей в моем самочувствии. Короче, я, беременная, с неслабым сотрясением мозга (хоть диагноз написали), сутки промучалась в палате, без сна, без возможности хотя бы приглушить свет, чтобы не так болела голова, прошла через мрт, от шума при котором состояние только ухудшилось, поскольку врач не соизволил предупредить о том, что так быть может, только потом сказал "конечно шумит, конечно боль усилилась, а как вы хотели?". И выписали меня якобы с улучшением и липовым эпикризом. Меня это не устраивает от слова "совсем".
Посоветуйте, каким образом правильно оформить жалобу, на чье имя ее писать и вообще как выразить свое недовольство?
Заранее благодарю.