За год сама трижды проводила занятия с процедурными и старшими сестрами отделений, с демонстрацией тех результатов, к которым приводят ошибки на преаналитическом этапе.
Регламент выложили в свободном доступе. Работали и с зав. отделениями и со старшими сестрами. В каждом отделении уже знают критерии, по которым будет отказано в приеме материала. В случае каких-либо затруднений сотрудники сами звонят в лабораторию (в какую пробирку, по срокам и т.д.). Если в отделении начинают допускать ляпы, вместе ищем причину (как правило, новые сестры или студенты). Можно сказать, сотрудничаем ежедневно
и ежечасно в круглосуточном режиме. Поэтому ошибки имеем единичные и случайные, без обид и испорченных нервов.