Низкий ферритин проблема с волосами

Здравствуйте, мне 32года, проблемы с волосами начались около 3х лет назад, начали сильно выпадать, особенно при мытье вылазиют пучками. Маски и прочие бальзамы не помогали. Общее состояние: слабость, апатия,повышенная утомляемость. Недавно решила сдать анализы на гормоны щит. железы оказалось в норме, прогестерон, тестостерон,эстрадиол тоже в норме. Анализ крови: гемоглобин в норме, кальций-2,32/л (норма2,10-2,55)железо-28,50 мкмоль/л(норма 9,0-30,4) ферритин-11мкг/л (норма10-120). Можно ли говорить о дефиците железа в организме? какие препараты принимать?