Расшифруйте пожалуйста результат анализов

Добрый день.
Женщина, 38 лет, рост 169, вес 57кг. Беспокоит выпадение волос с 2011 года.
Прокомментируйте пожалуйста результат анализов, имеется ли железодефицит. Какой анализ надо сдать чтобы узнать концентрацию цинка.

Ферритин
Метод и оборудование: Иммунотурбидиметрия (Cobas 8000, Roche Diagnostics)
Концентрация 92,11 мкг/л

Железо в сыворотке
Метод и оборудование: Колориметрический фотометрический метод
(Cobas 8000, Roche Diagnostics)
Концентрация 25.21 мкмоль/л

Общеклинический анализ крови с лейкоцитарной формулой
Метод и оборудование: Проточная цитофлуориметрия (XT-4000i, Sysmex)
Лейкоциты (WBC) 5.60*10л9/л
Эритроциты (RBC) 4.65*10л12/л
Гемоглобин (HGB) 141 г/л
Гематокрит (НСТ) 41.7%
Средний объем эритроцита (MCV) 89.7 fL
Средн. сод. гемоглобина в эр-те (МСН) 30.3 пг
Средн. конц. гемоглобина в эр-те (МСНС) 338 г/л
Тромбоциты (PLT) 244*10л9/л
Распр. эрит. по V - станд OTKnoH(RDW-SD) 40.7 fL
Распр. эрит. по V - коэф. вариац(гЧО\Л/-С\/) 12.5%
Распр. тромбоцитов по объему (PDW) 14.7 fL
Средний объем тромбоцита (MPV) 11.60 fL
Коэффициент больших тромбоцитов (P-LCR) 39.8 %
Нейтрофилы (NE) 3.41 *10л9/л
Лимфоциты (LY) 1.59*10л9/л
Моноциты (МО) 0.46*10л9/л
Эозинофилы (ЕО) 0.11 *10л9/л
Базофилы (ВА) 0.03*10л9/л
Нейтрофилы, % (NE%) 60.9 %
Лимфоциты, % (LY%) 28.4 %
Моноциты, % (МО%) 8.2 %
Эозинофилы, % (ЕО%) 2.0 %
Базофилы, % (ВА%) 0.5 %
Скорость оседания эритроцитов (СОЭ)
Метод и оборудование: Метод капиллярной фотометрии (TEST1, ALIFAX)
Скорость оседания 6 мм/ч

Спасибо.