Краснеют и болят глаза и веки....

Добрый день!
Прошу очень помощи.
Моей маме 58 лет.
Довольно долго у нее краснеют глаза - белки глаз, красные пятна на коже под глазами.
Глаза при этом болят и чешутся.
Врачи проблемы не видят - с их точки зрения все в норме.
Пыталась глаза увлажнять - помогает, но не на долго. Они перестают чесаться и болеть, но краснота остается.
На просторах интернета вычитали, что может быть блефарит. Но не факт.
Вот думаем как облегчить состояние.
Может у кого-то было что-то похожее, поделитесь опытом. И ждем конечно советов наших доблестных врачей)))