#1
|
|||
|
|||
Рекомендуемые формы документов
Договор оказания медицинских услуг
Рекомендован к применению экспертно-юридическим советом Общественной организации «Первая общероссийская ассоциация врачей частной практики» ДОГОВОР № ______ об оказании платных медицинских услуг город. «___» __________ 200___г. ООО «_______», в лице директора _____________________, действующее на основании Устава, имеющее лицензию на осуществление медицинской деятельности _______, регистрационный номер ___ от _______ года, выданную __________________________________________________ ______, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и гражданин(ка)_____________________________________ __________________________, паспорт серии _______, № ____________________________________, выдан __________________________________________, зарегистрированный по адресу: ______________________________________________, именуемый (ая) в дальнейшем «Пациент», с другой стороны, совместно по тексту настоящего Договора именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. «Исполнитель» обязуется, с информированного согласия «Пациента», оказать медицинские услуги (далее – Услуги), в соответствии с Планом лечения, а «Пациент» обязуется оплатить, оказываемые «Исполнителем» Услуги в размере, порядке и в срок, установленные настоящим Договором. 1.2. «Исполнитель» вправе изменить План лечения в интересах «Пациента» с занесением сведений об изменении Плана лечения в амбулаторную карту «Пациента». «Пациент» письменно подтверждает свое согласие в амбулаторной карте и обязуется оплатить оказываемые дополнительные Услуги в размере, порядке и в срок, установленные настоящим Договором. 1.3. Срок оказания Услуги составляет: ________________________________________. 1.4. Срок оказания Услуг, указанный в пункте 1.3. настоящего Договора, может быть изменен «Исполнителем» в одностороннем порядке по независящим от него причинам. «Исполнитель» извещает об этом «Пациента», либо на приеме, либо в ином порядке, обеспечивающем ознакомление «Пациента» с измененным сроком оказания Услуги (по телефону, по факсу, по почте и т.п.), с отражением в амбулаторной карте. Стороны при заключении (подписании) настоящего Договора согласны, что предусмотренное настоящим пунктом изменение срока оказания Услуг является надлежащим. 1.5. «Исполнитель» для оказания Услуг предоставляет лечащего врача (далее по тексту – Лечащий врач). «Исполнитель» может заменить Лечащего врача по личной просьбе «Пациента», а равно по собственной инициативе (болезнь, отпуск Лечащего врача и прочее). 1.6. Ход оказания Услуг отражается в амбулаторной карте «Пациента», в которой «Пациент» ставит свою подпись о согласии с оказанными Услугами и об отсутствии претензий к «Исполнителю», Лечащему врачу. Отсутствие такой подписи означает согласие «Пациента» с оказанными Услугами. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. «Исполнитель»: 2.1.1. Обязуется оказать качественные медицинские услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и __________ области, составить план обследования и лечения «Пациента». 2.1.2. Обязуется обеспечить «Пациента» бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения об «Исполнителе», месте его нахождения, режиме работы, перечне услуг и их стоимости, сведения о квалификации и сертификации специалистов, другой информацией, предусмотренной действующим законодательством РФ и _____________ области. 2.1.3. Вправе самостоятельно устанавливать стоимость оказываемых «Пациенту» услуг, утверждать прейскуранты. 2.1.4. При возникновении непредвиденной угрозы жизни и (или) здоровью «Пациента» в процессе оказания Услуг самостоятельно определять объем исследований, манипуляций, оперативных вмешательств, необходимых для установления диагноза, обследования и оказания Услуг, в том числе и не предусмотренных настоящим Договором, которые подлежат оплате «Пациентом» дополнительно в соответствии с условиями настоящего Договора. 2.1.5. Вправе приостановить в одностороннем порядке оказание Услуг в случае неисполнения «Пациентом» условий настоящего Договора и указаний Лечащего врача, «Исполнителя» путем уведомления «Пациента» (по телефону, по факсу, по почте и т.п.) с отражением в амбулаторной карте. В случае устранения «Пациентом» оснований, повлекших приостановление Услуг, «Исполнитель» возобновляет оказание Услуг. Срок оказания Услуг, установленный пунктом 1.3. настоящего Договора, соразмерно увеличивается на период времени приостановления Услуг. 2.1.6. Вправе отказаться в одностороннем порядке от оказания Услуг, уведомив об этом «Пациента» письменно в случае неисполнения «Пациентом» условий настоящего Договора, и указаний Лечащего врача, «Исполнителя», а также при выявлении противопоказаний у «Пациента» к оказанию Услуг, обнаруженных после подписания настоящего Договора. В этом случае настоящий Договор считается расторгнутым с момента письменного уведомления «Пациента» об отказе от Договора, при этом «Пациент» выплачивает «Исполнителю» фактически понесенные «Исполнителем» расходы в связи с выполнением настоящего Договора в размере, порядке и в срок, указанные в данном письменном уведомлении. 2.1.7. Выполняет обязанности и осуществляет права, предусмотренные действующим законодательством РФ и _____________ области. 2.2. «Пациент»: 2.2.1. Подписанием настоящего Договора выражает свое добровольное согласие на оказание «Исполнителем» Услуг, а равно подтверждает, что «Исполнитель» ознакомил его с информацией, указанной в пункте 2.1.2. настоящего Договора, Планом лечения, Правилами внутреннего распорядка «Исполнителя», Положением о гарантийных сроках, а равно ответил на все вопросы «Пациента». 2.2.2. Обязан оплатить полную стоимость оказываемых «Исполнителем» «Пациенту» Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, в соответствии с прейскурантом цен на Услуги «Исполнителя», действующим на момент оплаты «Пациентом» стоимости Услуг. 2.2.3. Обязан выполнять требования и рекомендации «Исполнителя», Лечащего врача, сообщать «Исполнителю», Лечащему врачу по их требованию все необходимые сведения, обеспечивающие качественное выполнение Услуг. В случае несообщения «Пациентом» «Исполнителю», Лечащему врачу всех необходимых сведений о себе или сообщения неполных и (или) недостоверных сведений, повлекших за собой осложнения, «Исполнитель», Лечащий врач за наступившие последствия ответственности не несут. 2.2.4. Обязан вести себя корректно и уважительно по отношению к «Исполнителю», Лечащему врачу, иному персоналу «Исполнителя», в противном случае «Исполнитель» вправе применить последствия, указанные в пункте 2.1.6. настоящего Договора. 2.2.5. Вправе отказаться от оказания Услуг при условии оплаты «Исполнителю» фактически понесенных «Исполнителем» расходов (убытков). 2.2.6. Обязан обратиться к «Исполнителю», Лечащему врачу в случае дискомфорта и других проявлениях в области проведенного лечения или оповестить «Исполнителя» об этом (по телефону, по факсу и т.п.). В случае обращения в другое лечебное учреждение «Исполнитель» и Лечащий врач не несут ответственности за последствия и возникшие осложнения в области ранее проведенного «Исполнителем» лечения. 2.2.7. Обязан немедленно извещать Лечащего врача об изменениях в состоянии здоровья и принимаемых препаратах в процессе лечения и после его окончания. 2.2.8. Обязан через регистратуру извещать «Исполнителя», Лечащего врача о невозможности плановой явки. 2.2.9. Заполняет и подписывает добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство, являющееся неотъемлемой частью настоящего Договора. 2.2.10. Имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны «Исполнителя» и Лечащего врача; обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям; сохранение врачебной тайны о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при обследовании и лечении «Пациента». 2.2.11. Выполняет обязанности и осуществляет права, предусмотренные настоящим Договором, действующим законодательством РФ и __________________ области. |
#2
|
|||
|
|||
Продолжение
3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ УСЛУГ
3.1. Оплата стоимости оказываемых «Исполнителем» «Пациенту» по настоящему Договору Услуг (основных Услуг, указанных в пункте 1.1. настоящего Договора) производится «Пациентом» в следующем порядке (ненужное зачеркнуть, напротив выбранного порядка оплаты ставится подпись «Пациента»): 1) При лечении - путем 50 % предоплаты в размере______________________________________ стоимости лечения, а остальные 50 % стоимости лечения в размере _________________________________________ в день фактического оказания «Исполнителем» Услуг «Пациенту». 2) Иные условия оплаты: __________________________________________________ __________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ ________________________________________. 3.2. В случае оказания «Исполнителем» «Пациенту» дополнительных Услуг, их стоимость оплачивается «Пациентом» в порядке оплаты основных Услуг. 3.3. Оплата Услуг осуществляется «Пациентом» в соответствии с прейскурантом цен на Услуги «Исполнителя», действующим на момент оплаты «Пациентом» стоимости Услуг. 3.4. Оплата может быть произведена в форме наличных, так и безналичных расчетов. При этом днем оплаты при наличных расчетах считается день поступления денежных средств в кассу «Исполнителя», а при безналичных расчетах – зачисление денежных средств на расчетный счет «Исполнителя». 3.5. В случае, когда невозможность исполнения Услуг возникла в связи с форс-мажорными обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, решения органов власти и иное, «Пациент» возмещает «Исполнителю» фактически понесенные им расходы. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и ____________ области. 4.2. На результат Услуг «Исполнителем» устанавливаются гарантийные сроки согласно Положению о гарантийных сроках, утвержденному «Исполнителем», с которыми «Пациент» ознакомлен до подписания настоящего Договора и согласен с ним. 4.3. «Исполнитель» не несет ответственности за наступление осложнений, которые могут возникнуть вследствие биологических особенностей организма «Пациента», если Услуга оказана с соблюдением всех необходимых требований. 4.4. «Исполнитель» освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение «Пациентом» своих обязанностей, а равно указаний и рекомендаций «Исполнителя», а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ и ________________________ области. 4.5. Сторона, считающая, что ее права по настоящему Договору нарушены, обязана направить другой Стороне письмо с изложением своих претензий. Сторона, получившая претензию, обязана ответить на нее в срок до 10 календарных дней с момента ее получения. В случае не получения своевременно ответа, Сторона, пославшая претензию, может обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов. 4.6. В случае возникновения разногласий между «Исполнителем» и «Пациентом» по вопросу качества оказанных Услуг, в случае иных конфликтных ситуаций и претензий «Пациента» спор рассматривается руководством «Исполнителя». В случае не устранения разногласий, споры рассматриваются клинико-экспертной комиссией соответствующего уровня в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и _________________ области. 5. ИНЫЕ УСЛОВИЯ 5.1. Настоящий Договор вступает в силу и считается заключенным с момента подписания «Пациентом» информированного согласия, а равно настоящего Договора обеими Сторонами и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами всех его условий. 5.2. Расторжение настоящего Договора производится в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Договором, а также действующим законодательством РФ и ___________________ области. 5.3. Изменение условий настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором, оформляется путем подписания обеими Сторонами дополнительных соглашений к настоящему Договору. 5.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны; оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу. 5.5. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и _____________ области. 5.6. Информированное добровольное согласие «Пациента» является неотъемлемой частью настоящего Договора. 6. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН «ИСПОЛНИТЕЛЬ»: «ПАЦИЕНТ»: Общество с ограниченной ответственностью «_________» Юр./факт. Адрес: ___________________ Р/с ____________________________ К/с ИНН БИК КПП Тел. Директор ООО "___________" ________ (ф.и.о.) ФИО__________________________________ ______________________________________________ Паспорт серии _____, № _________________, Выдан_____________________________ Дата выдачи___________код подразделения________ Зарегистрированный по адресу ___________________________________ Тел. дом___________________________ Тел. моб.___________________________ Подпись ______________________________________ Подписанием настоящего Договора я, (ФИО) ___________________________________ подтверждаю, что все условия настоящего Договора мне понятны, мною осознаются, со всеми из них я согласен, обязуюсь выполнять свои обязательства полностью и надлежаще, понимаю и осознаю последствия их неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения. Приложение 1 к договору №_____от «___»__________200__г. Согласие на медицинское вмешательство Я, __________________________________________________ ___________ (фамилия, имя, отчество пациента) проинформирован врачом _________________________________________ (Фамилия, имя, отчество врача) о правах пациента в соответствии со статьей 30 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан. Согласно статье 31 Основ по моей воле, в доступной форме я получил имеющуюся информацию о состоянии моего здоровья, включающую сведения о: 1. результатах обследования; 2. наличии заболевания; 3. диагнозе заболевания; 4. прогнозе заболевания; 5. целях и методах вмешательства (включая альтернативные); 6. о возможной продолжительности рекомендуемой реабилитации; 7. связанном с методами возможным риском; 8. возможных вариантах лечения и медико-социальной реабилитации; 9. последствиях и возможных побочных эффектах и осложнениях, возможных в ходе лечения, а именно:___________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ ___________ 10. ожидаемых результатах лечения и реабилитации. В процессе изложения информации о состоянии моего здоровья врач не приукрашивал возможностей предлагаемого лечения и реабилитации, и не скрывал возможных осложнений. На основании полученной информации о состоянии моего здоровья я даю информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство: __________________________________________________ ______ и обязуюсь выполнять все назначения и рекомендации врачей и других сотрудников «__________________», являющиеся неотъемлемой частью лечения. Я осознаю, что только при выполнении условий указанных в договоре и изложенных выше возможен наиболее благоприятный для меня результат лечения и реабилитации. «_____»____________ 200___г. _________________________ (Подпись пациента) ОТКАЗ ОТ ПРОВЕДЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ УСЛУГИ (ДИАГНОСТИЧЕСКИХ, ЛЕЧЕБНЫХ, РЕАБИЛИТАЦИОННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ) Я, __________________________________________________ ___________ (фамилия, имя, отчество пациента) В соответствии со ст. 33 «Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан» по собственной инициативе отказываюсь от дальнейшего проведения в отношении меня лечения (реабилитации). Последствия такого отказа, мне разъяснены врачом _____________________________________ (Фамилия, имя, отчество врача) и мне понятны. Каких-либо претензий и замечаний к персоналу «_________________», касающихся условий заключенного нами ранее договора №_______ от ________________не имею. Число __________________. Подпись ______________________________. Гл. врач «______________» Подпись ______________________________. |
#3
|
||||
|
||||
А если пациент готов оплатить услуги,но отказывается от подписи договора?
|
#4
|
|||
|
|||
|
#5
|
||||
|
||||
По-моему, имеет смысл эту типовую форму несколько адаптировать "под себя". То есть в конкретной ситуации в некоторых пунктах нужно больше ясности, а другие можно укоротить за счет "в соответствии с действующим законодательством". Сам факт подписания договора при оказании платных услуг обязателен. Но не обязательно подписывать именно 2,5 страницы.
__________________
Lead, follow, or get out of the way. — Thomas Paine |
#6
|
|||
|
|||
Цитата:
|
#7
|
||||
|
||||
Ну если пациент дает согласие на процедуру - отказ на эту же процедуру прикладывать не обязательно. Если отказывается - согласие только добавит бумаги. Кроме того, подозреваю, что объем процедур на приеме у дерматовенеролога и при проведении профосмотра несколько разный. Соответственно и количество согласий/отказов.
__________________
Lead, follow, or get out of the way. — Thomas Paine |
|
#8
|
|||
|
|||
Для технологизации процесса мы печатаем все документы в одной брошюре.
|
#9
|
||||||
|
||||||
Уже одобрено?
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Важно – договор не содержит стоимости лечения. Я понимаю, попытку автора исхитриться с учетом возможного расширения объема вмешательства, но суд этого не поймет – такая формулировка позволяет истребовать с пациента вообще любую сумму. Посфактум. Много стилистических погрешностей. Sorry. (c) Поклон экспертно-юридическому совету.
__________________
С уважением, Валерий Валерьевич Самойленко |
#10
|
||||
|
||||
Согласно части 1 ст. 434 ГК Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Вопрос такой - какой нормативный документ (а именно закон) устанавливает определенную форму - а именно письменный договор лечебного учреждения и пациента. Почему нельзя применять (а может можно?) в отношениях - леч.учреждение - пациент договор публичной оферты ст.435-443 ГК Уплачивая за проезд в автотранспорте,подстригаясь в парикмахерской,чиня машину в мастерской -все это договора публичной оферты,подтверждением которой является платежный документ - чек,билет,квитанция - покупая стоимость услуг - потребитель соглашается с договором.Почему вместо кучи бумажек - нельзя вывесить или опубликовать договор - публичную оферту (в холле,газете,на сайте),а подтверждением договора считать платежный документ? |
#11
|
||||
|
||||
Есть такое прямым текстом.
Цитата:
__________________
Lead, follow, or get out of the way. — Thomas Paine |
#12
|
|||
|
|||
Уважаемый Сергей Анатольевич!
При анализе исков и претензий пациентов к исполнителям медицинских услуг (56 гражданских исков и 103 конфликтных ситуаций, закончившихся внесудебным разрешением) мы выявляем до 48 % дефектов оформления юридических документов (имеется в виду договоры, согласия, отказы). в 35 % договоры отсутствуют вовсе. Тогда как анализ (случайная выборка 930 карточек в пяти частных медицинских организациях) беспретензионного оказания медицинских услуг показывает, что дефектов - 23 %, а отсутствие договоров - 4,5 %. Не знаю, станут ли для Вас эти цифры убедительными, но для нас это важный аргумент в пользу неукоснительного соблюдения правила заключения письменных договоров и внимательного отношения ко всем юридическим нюансам. |
#13
|
||||
|
||||
Конечно,я в курсе 27 Постановления (лежит у меня в папочке).
Но где там определенная законом форма договора? Цитата:
Поэтому основным нормативным актом является Цитата:
Цитата:
Вероятно следует из вышеизложенного,что в отношениях леч.учреждение - пациент могут быть применены любые формы договорных отношений,разрешенных законодательством. Например договором может служить устная сделка ст.159 Сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно Или простая письменная сделка Статья 161. Сделки, совершаемые в простой письменной форме 1. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения: 1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами; 2) сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки. 2. Соблюдение простой письменной формы не требуется для сделок, которые в соответствии со статьей 159 настоящего Кодекса могут быть совершены устно. Или договор публичной оферты Статья 435. Оферта 1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. 2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. |
#14
|
|||
|
|||
Творчество, оно, конечно вещь - хорошая, но зачем выгребать против течения? Есть постановление Правительства, это норма прямого действия, регламентирующая деятельность в указанной сфере. Какая цель в поиске альтернатив?
|
#15
|
|||
|
|||
|