Перегрузка железом или железодефицит?

[AnastasiyaSD]

Здравствуйте, женщина, 36 лет, рост 167см,вес 50 кг. 2 родов, есть атрофический гастрит, плохо усваивается белок. Сдавала анализы по поводу выпадения волос. Железо не принимала. Врач говорит,что есть перегрузка железом и железо принимать не нужно, несмотря на пониженный ферритин. Подскажите, пожалуйста, есть ли перегрузка железом? Если да, то какая может быть причина того, что оно не переходит в ферритин и что делать в данной ситуации?