Решила поделиться свежими еще воспоминаниями.
Надеюсь, что мой ответ будет уместен не смотря на мою активностью в другой ипостаси…
1. При обращении на форум за психологической/психотерапевтической помощью, Вам бы хотелось
а) мнение одного специалиста
б) мнение нескольких специалистов – только если в теме опрос.
в) предложите Ваш вариант
Имеются в виду пси-специалисты и «начинающие участники» с дипломом пси-специалиста (а не любые другие специалисты этого форума)?
Если да, то при первом обращении в первую очередь хотелось быстрого отклика м.б. даже доброжелательно нейтрального, позволяющего почувствовать себя услышанной и понять где прочесть «правила общения». Правила общения – общие положения работы именно пси-раздела (краткую инф. о квалификации специалистов, о тематике по которой каждый из них готов здесь пообщаться), можно ли не выбирать (а просто подождать того, кто сам заинтересуется) или выбирать специалиста (как это здесь принято делать, можно ли по ходу консультации выбрать другого специалиста), можно ли рассчитывать, что, начавший отвечать специалист не уйдет из диалога без предупреждения (предупредит ли об отпуске и т.п., предложит ли на время отсутствия с кем-то еще пообщаться) и т.п.
2. В ходе консультации Вы бы хотели
а) получить готовый рецепт решения проблемы
б) с помощью специалиста понять, в чем причина Ваших затруднений
в) с помощью специалиста найти свой вариант решения проблемы без выяснения причин
г) просто высказаться и получить поддержку
д) предложите Ваш вариант ...
3. Допустимо ли по Вашему мнению, проводить он-лайн психотерапию в рамках открытого дискуссионного форума?
а) да
Допустимо. Только хорошо бы в «правилах общения» напомнить, что человек откровенничает на всю планету, сообщения не стираются по прошествии N часов, что рекомендуется позаботиться о собственной анонимности и не указывать автобиографических и т.п. данных. Что некоторая часть информации может быть сообщена пси-специалисту через ЛС. Что, написанное в теме может вызвать отклик у других посетителей сайта, и автор темы возможно получит непрошенные комментарии в ЛС, на которые он может просто не реагировать. Что психотерапия через интернет имеет свои достоинства и трудности и т.п. М.б. еще дать список круглосуточных ТД по крупным городам или просто информацию о их существовании и доступности.
б) нет
в) предложите Ваш вариант ...
4. Если на предыдущий вопрос Вы ответили "да", то при переходе от консультирования к терапии Вы бы хотели:
а) знать, какой метод использует психотерапевтом в ходе работы с Вами
Лучше общее описание в «правилах общения» пси-раздела, т.е. список возможных методов по каждому из специалистов.
б) знать уровень доказанности эффективности данного метода или информацию, что данных пока нет
Да – при фармакотерапии. Нет – при психотерапии. Сомневаюсь, что проблема с доказательностью психотерапевтических методов будет решена в этом веке, также как и доказанность самого объекта психотерапии – души.
в) заранее оговорить количество информации, которое Вы готовы предоставить во время работы, учитывая открытость формата форума
г) чтобы в ходе психотерапии он-лайн другие специалисты имели возможность высказываться в теме
Только, если есть письменное приглашение или согласие автора темы. Или если высказывается модератор этого раздела (но только при экстренной необходимости).
д) чтобы в ходе психотерапии он-лайн другие специалисты не имели возможность высказываться в теме
Да, и даже не могли поставить одобрение/неодобрение, т.к. от этого пострадает, очень важная для этого раздела, доверительность и комфортность разговора.
5. Если консультирующий врач дает Вам ошибочную информацию по вопросу, Вы бы хотели:
а) чтобы более грамотный в этом вопросе коллега указал консультанту на ошибку в консультативной теме, так, чтобы Вы это видели
При фармакотерапии – да.
б) чтобы более опытный коллега написал об ошибке консультанту в личку или в скрытом формате, и в случае не исправления ошибки создал отдельную тему.
в) предложите Ваш вариант ...
Я бы оговорила и этот вопрос в «правилах». Например, так - об ошибках в сообщениях пси-специалистов автору темы может сообщить раз в день/два дня модератор или в очень корректной форме другой пси-специалист. Об ошибках в сообщениях «начинающих участников» с пси-дипломом может и должен сообщить любой из пси-специалистов не реже чем раз в день.
6. Если Вам отвечает "врач", давая рекомендацию по применению БАДов, гомеопатии и прочих методов с недоказанной безопасностью и эффективностью, допустимо ли для Вас, чтобы этого человека, не имеющего отношения к медицине, специалисты прямо назвали "шарлатаном" ?
а) да
б) нет
Можно и в нейтрально-описательных терминах изложить свое мнение.