В последние два года стала сталкиваться с такой ситуацией: врач дает направление на обследование, которое не делают в детской поликлинике по месту жительства (мы приписаны к центральной, не делают у нас - не делают и в остальных). Обращаемся во взрослую. Взрослая не принимает, так как нет 16 лет. Причем речь идет о платном обследовании, за бесплатное никто и не заикается. Причина отказа - в бюджет не внесли статью расходов на обследование детей. В прошлом году была проблема с ЭКГ, сегодня отказались взять кровь на электролиты. Коммерческие лаборатории такие анализы не делают. В поликлинике правы? Или, скажем так, я могу добиться проведения назначенного обследования законным образом?
BBC
24.01.2007, 18:34
Уважаемая Kissable,
Ваши вопросы странны - даже не знаю, что ответить…
1. Врач, дающий направление на исследование, указывает в направлении где его пройти.
2. Фраза «в бюджет не внесли статью расходов» на русский-понятный переводится «Вам придется за это заплатить». Вы же согласны? Внебюджетная деятельность (платная) не закладывается в бюджет.
3. Мне трудно представить поликлинику (тем более коммерческую организацию), где не могли бы провести ЭКГ и взять кровь «на электролиты» - это не самые сложные исследования.
По сабжу:
- перечисленные обследования должны быть сделаны Вам бесплатно,
- обратитесь письменно к главному врачу поликлиники с заявлением, подробно описав ситуацию и спросив каким образом будет реализовано Ваше право на получение помощи в объемах, предусмотренных обязательным медицинским страхованием.
Kissable
25.01.2007, 00:16
1) Я сама понимаю, как не логично это звучит. Пока мы не переехали в этот город, я даже представить не могла, что можно столкнуться с тем, что ребенку отказываются сделать ПЛАТНОЕ обследование.
2) У нас нет права на бесплатное обследование, так как мы не попадаем в льготную категорию (ребенок не инвалид, не чернобылец). Нам сегодня дали направление на ЭКГ, УЗИ щитовидки и кровь сдать. За ЭКГ и УЗИ я на месте заплатила (благотворительный взнос) и никаких проблем.
3) Этот очень простой анализ на электролиты делают в единственной лаборатории, раньше делали и в коммерческой, а теперь отказались, т.к. не выгодно. Я сегодня в обе клиники зашла. И мы в том году делали в поликлинике, 60 гривен (около 1000 рублей) не проблемма, но сегодня отказали. Будет 16 - приходите, а ей 14. Ну почему опять приходится решать через гл.врача или "взнос"? Должна же быть какая-то инструкция, регулирующая такие вопросы на Украине. В большинстве же городов такого нет.
Kissable
25.01.2007, 00:41
2. Фраза «в бюджет не внесли статью расходов» на русский-понятный переводится «Вам придется за это заплатить». Вы же согласны? Внебюджетная деятельность (платная) не закладывается в бюджет.
Вариант "не заплатить за анализы, ЭКГ, УЗИ" не рассматривается, даже если ребенок лежит в стационаре. Я вот тоже уже 5 лет не могу понять, причем здесь бюджет, если я оплачиваю это обследование. Я понимаю ситуацию с ЭКГ, там я не оплачиваю услугу, а делаю благотворительный взнос в размере, согласно прейскуранта. УЗИ в нашей поликлинике - это просто отдельная тема, там цены меняются быстрее, чем погода. В октябре было 10, сегодня 20 + 5 за снимок.
BBC
25.01.2007, 01:24
Господи, ты, Боже мой… у меня ощущение, что мы говорим на разных языках – я понимаю каждое слово по отдельности, но не понимаю смысла того, что с Вами происходит
1. Увы, я могу говорить только о русском законодательстве – надеюсь украинские коллеги дополнят. Но я не верб, что в законодательстве России и Украины ТАКИЕ различия.
2. В России существует обязательное медицинское страхование – ОМС, которое финансируется государством на каждого гражданина, включая младенцев, стариков и БОМЖей. На федеральном уровне утвержден список процедур, которые входят в ОМС и выполняются бесплатно. (должны выполняться – нередки случаи, когда за них пытаются содрать деньги, но это грубое и крепко наказуемое деяние).
3. В России не надо быть инвалидом, чтобы получить бесплатную поликлиническую помощь. Можно спорить о качестве, но она бесплатна.
4. В России благотворительный взнос – не есть оплата за услугу: взнос – это сумма, которую Вам (по велению души, из благодарности…) захотелось подарить поликлинике. Вне связи с услугами. Предположим, что такие меценаты действительно бывают… За услугу Вы платите в кассу на основании договора и получаете за это кассовый чек.
В принципе, описываемая Вами ситуация заставляет вспомнить слово «прокуратура»…
Итак, рекомендации прежние: обратитесь с письменной жалобой к главному врачу и добейтесь письменного ответа. Далее в России Ваш путь мог бы лежать
- в комитет по здравоохранению,
- в страховую компанию
- в Минздрав
- в общество защиты прав потребителей
- в суд.
Украинское законодательство мне неизвестно, но не может оно отличаться НАСТОЛЬКО.
Коллеги-украинцы, помогайте.
Kissable
25.01.2007, 13:00
Все прочитала, со всем согласилась, еще раз подумала, что надо хоть раз сделать все правильно...... Пошла, заплатила в кассу за анализы, дождалась почти конца приема, поулыбалась, очччень попросила, объяснила как нам это надо, очень спокойно выслушала, что у них своих больных много, а тут еще третий ребенок за день явился, поблагодарила. Сделали нам эти электролиты, правда без магния, но и то хорошо, и не дорого обошлось.
Цитата "В России благотворительный взнос – не есть оплата за услугу: взнос – это сумма, которую Вам (по велению души, из благодарности…) захотелось подарить поликлинике. Вне связи с услугами. Предположим, что такие меценаты действительно бывают… За услугу Вы платите в кассу на основании договора и получаете за это кассовый чек." За свой благотворительный взнос я получаю корешок приходного ордера (иногда). "Благотворительная помощь" - она, скажем так "не всегда добровольная". Борец за справедливость из меня аховый, я скорей решу более спокойным способом. Хотя была ситуация, когда я дошла до главного врача.
На Украине мед. страховки, такой как в России, нет. Есть "бесплатная медицина". Например, за прием у педиатра я не плачу.
Хотелось бы и правда узнать, какое медицинское обслуживание ребенок может получить бесплатно, а за что прийдется заплатить. Должен же существовать какой-то перечень. Должна я, допустим, платить за анализ крови, если ребенок лежит в отделении, или я обязана приобретать только назначенные мед.препараты?
Есть же на форуме врачи с Харькова, Донецка. Хотелось бы знать их мнение. (только не на то, как должно быть, а на то, что есть).
Gallen
25.01.2007, 22:05
Как у нас говорят: "Я в шоці"... :eek:
Представляю себе ситуацию с отказом в произведении анализа только при отсутсвии такой возможности, в частности в нашей ЦРБ как раз электролиты уже давно не делают...
Имхо это "перегибы на местах". Одно знаю - кто громко кричит получает всё и всегда.
P.S. Это эмоции, но в Законе Украины ([Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи]) "Основи законодавства України про охорону здоров'я" я не нашёл оправдания отказу в обследовании. Одни права. Следовательно, имеете право добиваться.
Kissable
25.01.2007, 23:17
в частности в нашей ЦРБ как раз электролиты уже давно не делают....
Ага, не такой и простой анализ оказался :) . Вот и у нас делают только в одной лаборатории, и то натрий, калий и железо.
Имхо это "перегибы на местах". Одно знаю - кто громко кричит получает всё и всегда..
Особенно хорошо в этом месте жить :( . Ну, кричать не всегда приходится, чаще можно упросить.
Ну и до такого у нас не дошло, а это уже радует
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи]
А есть конкретный перечень бесплатных обследований для детей, не пользующихся льготами?
Gallen
26.01.2007, 00:07
Вот нашёл такой документ ([Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи]), где чёрным по белому написано, что "Все виды медицинских услуг детям предоставляются лечебно- и санитарно-профилактичными учреждениями бесплатно. (Пункт 1 дополнен абзацом согласно Постановлению КабМина N 449 ([Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи])"
Kissable
26.01.2007, 02:52
Спасибо огромное!!!! У нас в каждой больнице есть прейскуранты цен на обследование детей старше года. Сфотографирую - и скину сюда, чтоб поверили. Попробую в следующий раз на УЗИ воспользоваться этим приказом, может получится обойтись одной "благотворительной помощью".