PDA

Просмотр полной версии : Стандарты делового общения в медучреждении


Amiotrof
15.02.2013, 18:31
Здравствуйте!
У нас пытаются внедрить так называемые "стандарты делового общения", заставляют подписать каждый экземпляр (а их 25). Насколько это законно и правомерно в муниципальном лечебном учреждении (ЦРБ)?

BBC
15.02.2013, 20:00
Что Вас смущает в попытке повысить качество обслуживания пациентов?

Amiotrof
15.02.2013, 20:23
Меня смущает отсутствие юридических ссылок на федеральные приказы и то что деотологию ещё никто не отменял (а это именно там и оговаривается и это предмет, изучаемый в ВУЗе) А аналогичные "стандарты" я нашла тут ([Ссылки могут видеть только зарегистрированные и активированные пользователи] lt%2Ffiles%2Fkorporativnye_standarty_professionaln ogo_povedeniya_personala_medicinskogo_uchrezhdeniy a.pdf&ei=dG4eUYuGMerE4gS4hIGYBQ&usg=AFQjCNEGFyGrY5qUlOTGU0Cm5fp6eBMs7g&sig2=BXc0h2tOL2Lbk7XUio4udw&bvm=bv.42553238,d.bGE)


BBC
15.02.2013, 20:53
Вы полагаете, что корпоративные правила общения должны оговариваться федеральным органом управления здравоохранением? Это не так.
Вы считаете, что руководитель не имеет права устанавливать правила в возглавляемом учреждении? И это не так.

ЭТО оговаривается не в деонтологии, а в предмете "профессиональный этикет", который не входит в стандарты высшего медицинского образования.