Уважаемые педиатры, вчера ночью у ребёнка (11 месяце) поднялась температура 39 градусов, жена вызвала скорую. Скорая поставила ОРВИ, подозрение на отит и увезла ребенка с женой в больницу. Утром сказали, что у нас только ОРВИ, в палате с нами лежали три ребенка с бронхитом и мы решили уйти из больницы и лечиться дома. При выписке лечащий врач сказал, что завтра к нам придет врач из нашей поликлиники. Когда приехали домой, жена перезвонила в поликлинику и удостоверилась принят ли вызов, сказали, что вызов принят.
Сегодня утром жена позвонила в поликлинику и спросила, когда придет врач, ей ответили, что врач придет во второй половине дня. Когда уже в 16 часов врача не было, жена снова позвонила в регистатуру, там были очень удивлены, что врач к нам не приходил и попросили перезвонить через 10 минут. Когда жена перезвонила, ей сказали, что врач к нам не придет, так как мы не хотим с врачем ОБЩАТЬСЯ(!). Оказывается это тот педиадр от которого мы ушли год назад к другому педиатру после первого приема. К слову, она сейчас зав. отделением детского отделения.
Жена просто растерялась, как так взять и не прийти к больному ребенку. Она попросила телефон главного врача, но ей отказали и дали телефон зав. отделения. Жена позвонила ей и спросила на каком основании она отказывается лечить нашего ребенка, на, что она ответила: "Вы со мной не дружите. Написали на меня отказ, я к вам ходить не буду".
Отказа, кстати мы не писали, просто начали ходить к другому педиатру, которая сейчас в отпуске.
Что делать? Как такое вообще возможно?
К нам так никто и не пришел, будем сейчас вызывать скорую, у ребенка уже третий день не спадает температура ниже 37.7 градусов.
Что делать с педиатром?
Dr.Nathalie
10.06.2011, 21:44
Переношу тему в правовой раздел.
Относительно температуры - это нормальная температура для детей. И почитайте в ЧАВО про ОРВИ.
nastassia
10.06.2011, 23:32
судя по тому, что вы описываете, в вызове скорой нет необходимости. ни сейчас, ни вчера.
BBC
11.06.2011, 07:02
С правовой точки зрения ситуация неоднозначна. Имеют место взаимные нарушения.
- по описанию не описано оснований к экстренной медицинской помощи; вызов СП, госпитализация, активное наблюдение клинически не оправданы.
- ТС активно вмешивается в систему организации медицинской помощи, пренебрегая установленной законом процедурой (самовольный переход к другому педиатру без оформления волеизъявления недопустим)
- при этом отказ от визита к ребенку на основании личной неприязни иначе как грубое нарушение рассматривать нельзя.
Обосновано письменное обращение к руководителю поликлиники
dulep
13.06.2011, 20:39
- по описанию не описано оснований к экстренной медицинской помощи; вызов СП, госпитализация, активное наблюдение клинически не оправданы.
Сказать бы это тем врачам которые нас госпитализировали, и тем, кто нас не хотел отпускать из больницы.
Будто мы сами просились.
А СП вызвали, потому что у ребенка температура 39 в 4 ночи была, а до этого весь день около 39. Или может мы должны были догадаться что у него ОРВИ? Когда СП точно диагноз поставить не смогла.
ТС активно вмешивается в систему организации медицинской помощи, пренебрегая установленной законом процедурой (самовольный переход к другому педиатру без оформления волеизъявления недопустим)
Конечно же мы сами к другому педиатру не переходили. Для нас - молодых родителей все это в новинку, но по логике вещей, решив сменить педиатра, мы обратились к заведующей детским отделением (могу напутать с должностью), которая нам сказала, что ничего писать не надо, и менять педиатра она нам не будет, договоримся сами с новым педиатром - пожалуйста, не договоримся - помочь она нам не сможет!
Вопрос в общем то не про лечение, а про действия педиатра, точнее бездействия. Ее к нам домой вообще то из больницы вызвали, не по нашей инициативе.
Annabella
13.06.2011, 20:53
Как должностному лицу, которое вот в этом всем разбирается - видится уместным письменное обращение. Все надо делать официально.
Вы уже создали себе не слишком хорошую репутацию в поликлинике.
И очевидно, заведующая сказала Вам или Вашей жене (опыт, к сожалению, показывает, что родители или пациенты говорят одно, врач и медсестра совершенно другое - и никто не сговаривается!), что нужно согласие педиатра с другого участка (потому что это же дополнительная работа, которую можно взять по доброй воле).
Резюме - никто - ни Вы, ни врач, допустившая глупейший конфликт на пустом месте, выеденного яйца не стоит - не умеете цивилизованно договариваться. Сходите к начмеду, поговорите по-человечески, объясните ситуацию, попросите официально прикрепиться к участку врача, который Вас устраивает.
PS Нигде в цивилизованном мире нет такого разбазаривания бюджетных денег - чтобы врачебная бригада ехала на Т 39 без каких-то угрожающих симптомов. Уж тем более, на 37.7 к ребенку, страдающему соплями. И когда же это прекратится? Вопрос риторический, увы, не мы создавали систему, где деньги уходят в песок... В Европе поехали бы Вы со своим чадом в приемный покой больницы, это максимум, а то и на следующий день - ножками бы пошли к семейному врачу. И ничего бы не случилось, поверьте. Там все так живут. Но безусловно, не Вы в том виноваты, это просто из серии - я тоже хочу выговориться...
dulep
13.06.2011, 22:46
Резюме - никто - ни Вы, ни врач - не умеете цивилизованно договариваться.
Необоснованное обвинение.
Уж лучше бы я со своим чадом поехал в приемный покой (кстати, в больницу я ребенка сам вез, скорую отпустил, так что фактически все равно сам ездил), чем нам сказали, что будет врач, прождать его целый день, и под вечер узнать, что врача не будет, так как он на нас обижен.
Annabella
13.06.2011, 23:48
Цивилизованно - с официальным обращением, и с оформлением документально. Не смогли же? Значит, не умеете.
Вы тоже обижены, действуете совершенно неконструктивно. Я сказала Вам, что делать, чтобы в первую очередь, у ребенка был врач, который его будет наблюдать - обращаться в администрацию (заявление о переводе к другому врачу пишут на имя главного врача).
dr.Ira
14.06.2011, 08:30
PS Нигде в цивилизованном мире нет такого разбазаривания бюджетных денег - чтобы врачебная бригада ехала на Т 39 без каких-то угрожающих симптомов. Уж тем более, на 37.7 к ребенку, страдающему соплями. И когда же это прекратится? Вопрос риторический, увы, не мы создавали систему, где деньги уходят в песок... В Европе поехали бы Вы со своим чадом в приемный покой больницы, это максимум, а то и на следующий день - ножками бы пошли к семейному врачу. И ничего бы не случилось, поверьте. Там все так живут. Но безусловно, не Вы в том виноваты, это просто из серии - я тоже хочу выговориться...
Да и педиатры в цивилизованном мире на дом не ходят:). Или за довольно большие деньги (службы, посещающие больных на дому, частные и довольно дорогие.) И ничего.... все дети вырастают и становятся взрослыми...:)
dulep
14.06.2011, 22:53
Ок, я не все сделал правильно, а что с педиатром?
Пусть и дальше работает зав. отделением?
Что вы думаете? Объективно.
nastassia
14.06.2011, 23:12
перечитайте пост номер 6.
BBC
15.06.2011, 15:21
Ответ по сабжу дан.
Вопросы гражданской позиции жаловаться/не жаловаться (пусть работает или не пусть) не входят в задачи форума.